Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Dienstleistungen, die wir allen unseren Nutzern anbieten, zu verbessern. Diese Daten umfassen verschiedene Elemente, von den Benutzerpräferenzen und Einstellungen unserer Website bis hin zu komplexeren Aspekten wie der Analyse des Website-Besuchs. Die Art und Weise der Datenerhebung und -nutzung hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste verwenden und wie Ihre Datenschutzeinstellungen konfiguriert sind. Die Verarbeitung dieser Daten ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen.

Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die von den Nutzern bereitgestellt werden. Die von uns gesammelten Daten können den Vornamen, Nachnamen, die E-Mail-Adresse und andere Identifikationsinformationen umfassen, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Wir speichern die Daten so lange, wie es notwendig ist, um den effizienten Betrieb unserer Dienstleistungen sicherzustellen, und zwar im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Wenn Sie unsere Website oder erweiterte Funktionen nicht aktiv nutzen, erfassen und speichern wir personenbezogene Daten mithilfe eindeutiger Kennungen, die mit dem von Ihnen verwendeten Browser, der Anwendung oder dem Gerät verbunden sind. Diese Datenerfassung ermöglicht eine Verbesserung der Benutzererfahrung.

Wenn Sie unsere Website oder erweiterte Funktionen nutzen, erfassen wir Daten, die wir speichern und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als personenbezogene Daten behandeln.

Wir sammeln niemals absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren, es sei denn, wir haben die ausdrückliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass wir personenbezogene Daten von einer Person unter 16 Jahren erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wenn Sie unsere Website oder die von uns angebotenen erweiterten Funktionen nutzen, übermitteln Sie uns bestimmte personenbezogene Daten, z. B. über ein Formular. Auch wenn Sie keine erweiterten Funktionen verwenden, haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Daten zur Verfügung zu stellen, etwa wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder die Option wählen, Benachrichtigungen über Neuigkeiten und Aktualisierungen unserer Dienstleistungen zu erhalten.

Bei der Nutzung unserer Website erfassen wir auch Inhalte, die Sie selbst erstellen und hochladen. Dazu gehören Informationen wie gespeicherte Daten oder Dokumente, die Sie auf unserer Website erstellen. Jede Verwendung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Anwendung, Browser und Gerät

Wir verarbeiten Informationen über die Anwendungen, Browser und Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden. Diese Verarbeitung ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, zum Beispiel durch automatische Updates und Anpassungen des Geräts in Abhängigkeit vom Batteriestand.

Wir verarbeiten Daten wie eindeutige Kennungen, Typ und Einstellungen des Browsers, Typ und Einstellungen des Geräts, Betriebssystem, Informationen zu den Einstellungen sowie die Version der Anwendung. Außerdem verarbeiten wir Informationen über die Interaktion von Anwendungen, Browsern und Geräten mit unserer Website, einschließlich der IP-Adresse, Systemaktivitäten sowie Datum, Uhrzeit und der referenzierten URL Ihrer Anfrage.

Diese Daten verarbeiten wir, wenn unsere Website eine Verbindung zu unseren Servern herstellt, zum Beispiel beim Besuch einer Seite oder wenn die Anwendung automatisch nach neuen Informationen sucht (Benachrichtigungen, neue Daten, Aktualisierungen).

Ihre Aktivität

Wir verarbeiten Daten über Ihre Aktivität auf unserer Website und in unseren Dienstleistungen, was uns hilft, unsere Angebote zu verbessern. Die Aktivitätsdaten umfassen:

• Suchanfragen in unserer Suchfunktion,
• Interaktionen mit Inhalten und Werbeanzeigen,
• Kaufaktivitäten,
• Aktivitäten auf Websites und in Anwendungen Dritter, die unsere Dienstleistungen nutzen.

Daten zu Ihrem Standort

Während der Nutzung unserer Website können wir Standortdaten verarbeiten, die uns helfen, zusätzliche Funktionen bereitzustellen.

Ihren Standort können wir mit unterschiedlichem Genauigkeitsgrad bestimmen:

• GPS,
• IP-Adresse,
• Sensordaten des Geräts,
• Informationen über nahegelegene Objekte wie WLAN-Zugangspunkte, Basisstationen und Bluetooth-Geräte.

Die Art der Standortdaten, die wir verarbeiten, hängt teilweise von den Einstellungen Ihres Geräts und Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung von Standortdaten ab. Die Option zur Standortfreigabe können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts vollständig deaktivieren.

Für die Verarbeitung und Speicherung von Daten verwenden wir verschiedene Technologien, darunter Cookies, Pixel, lokalen Speicher wie den Browserspeicher oder den Anwendungsspeicher, Datenbanken und Serverprotokolle.

Die von uns erhobenen Daten verarbeiten wir, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu betreiben, zu verbessern und weiterzuentwickeln, und zwar wie folgt:

Bereitstellung von Dienstleistungen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Funktionen der Website und anderer damit verbundener Services.

Wartung und Verbesserung der Dienstleistungen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um den reibungslosen Betrieb unserer Dienstleistungen sicherzustellen und technische Probleme zu erkennen und zu beheben. Mithilfe Ihrer Daten verbessern wir unsere Dienstleistungen, zum Beispiel durch die Identifizierung und Behebung von Fehlern oder Problemen, die bei der Nutzung unserer Services auftreten.

Entwicklung von Neuerungen

Die Verarbeitung der auf unseren Seiten gesammelten Daten ermöglicht uns die Entwicklung neuer Funktionen. Indem wir zum Beispiel verstehen, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, können wir Bereiche für Verbesserungen und Weiterentwicklungen identifizieren.

Messung der Wirksamkeit

Wir verarbeiten Ihre Daten, um die Wirksamkeit unserer Dienstleistungen zu analysieren und zu bewerten. So analysieren wir beispielsweise Daten über Ihre Besuche auf unseren Seiten, um herauszufinden, wie wir unsere Inhalte und Dienstleistungen besser anpassen und hervorheben können. Auch Ihre Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen nutzen wir, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu bewerten. Dabei verwenden wir verschiedene Tools, darunter Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook, YouTube, Instagram und Hotjar.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verarbeiten Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, um direkt mit Ihnen zu kommunizieren. Beispielsweise können wir Ihnen eine Benachrichtigung über verdächtige Aktivitäten, wie einen ungewöhnlichen Anmeldeversuch, senden oder Sie über bevorstehende Änderungen oder Verbesserungen unserer Dienstleistungen informieren. Wenn Sie unsere Unterstützung benötigen, verarbeiten wir die Daten Ihrer Anfrage, um Ihnen angemessen helfen zu können.

Schutz der Website, des Eigentümers, der Betreiber, der Nutzer und der Öffentlichkeit

Wir verwenden die Daten auch, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu verbessern. Dazu gehören die Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf Betrug, Missbrauch, Sicherheitsrisiken und technische Probleme, die schädlich sein könnten für: die Website zerox.si, ihre Eigentümer, Betreiber, Nutzer oder die Öffentlichkeit.

Zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch sowie zur Gewährleistung der Sicherheit verarbeiten wir Ihre Inhalte, um unerwünschte oder bösartige Inhalte, Schadsoftware und illegale Inhalte zu identifizieren.

Wir sind nicht verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die von den Nutzern eingegeben werden.

Wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten für Zwecke zu verwenden, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht behandelt werden, werden wir zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.

Unsere Website und Dienstleistungen bieten verschiedene Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie eine Übersicht oder einen Export Ihrer Daten erhalten möchten, können Sie uns darüber informieren, und wir stellen Ihnen anschließend die Informationen zu den Daten zur Verfügung, die wir über Sie gespeichert haben.

Falls Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen möchten, informieren Sie uns bitte ebenfalls darüber. Wir werden dann alle Ihre Daten aus unseren Systemen entfernen, die nicht für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

Darüber hinaus bietet zerox.si verschiedene Möglichkeiten zur Verwaltung der Erfassung Ihrer Daten:

• Cookie-Einstellungen: Auf unserer Website können Sie die Cookie-Einstellungen anpassen und so steuern, welche Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden.
• Browsereinstellungen: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies von einer bestimmten Seite oder alle Cookies blockiert. Bitte beachten Sie jedoch, dass für den optimalen Betrieb unserer Website die Verwendung von Cookies erforderlich ist.
• Geräteeinstellungen: Sie können die Einstellungen Ihres Geräts ändern, um die Erfassung bestimmter Daten einzuschränken. Zum Beispiel können Sie die Standorteinstellungen anpassen.
• E-Mail: Sie können sich jederzeit von unseren E-Mail-Nachrichten abmelden, die nicht zwingend für den Betrieb unserer Dienstleistungen erforderlich sind, indem Sie den Abmeldelink nutzen, der in jeder versendeten E-Mail enthalten ist. E-Mail-Benachrichtigungen, die für den Betrieb unserer Dienstleistungen entscheidend sind, werden jedoch unabhängig davon versendet.

Wir stellen sicher, dass wir Ihre personenbezogenen Daten keinen Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen offenlegen, außer unter den folgenden spezifischen Umständen:

Mit Ihrer Zustimmung

Personenbezogene Daten geben wir außerhalb unserer Website nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weiter. Das bedeutet, dass wir beispielsweise, wenn Sie sich für E-Mail-Benachrichtigungen anmelden und dafür einen externen Dienst nutzen, zuvor Ihre Zustimmung zur Weitergabe einholen.

Für die externe Verarbeitung

Manchmal verlassen wir uns auf vertrauenswürdige Partner oder Einzelpersonen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, gemäß unseren Anweisungen und unserer Datenschutzrichtlinie, und unter strenger Verpflichtung, Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen.

Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Es kann auch vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen, wenn wir der Überzeugung sind, dass der Zugriff, die Nutzung, die Speicherung oder die Offenlegung der Informationen unbedingt erforderlich ist, um:

• die Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, rechtlicher Verfahren oder Anforderungen von staatlichen Behörden sicherzustellen;
• die Einhaltung der Nutzungsbedingungen unserer Dienstleistungen sicherzustellen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße;
• den Schutz vor Schäden an unserem Eigentum oder der Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, wie es das Gesetz verlangt oder erlaubt.

In einigen Fällen können wir nicht-personenbezogene Daten der Öffentlichkeit und unseren Partnern, wie Verlagen, Werbetreibenden oder Entwicklern, offenlegen, die keine persönliche Identifizierung ermöglichen. Ein Beispiel für eine solche Weitergabe ist die Veröffentlichung von Daten über Nutzungstrends unserer Dienstleistungen.

Für den Fall, dass unsere Website aufgrund einer Fusion, eines Verkaufs oder Erwerbs Teil einer anderen Organisation wird, werden wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin schützen und Sie vor der Übertragung Ihrer Daten oder einer Änderung der Datenschutzrichtlinie informieren.

Die Website – zerox.si verwendet starke Sicherheitsmaßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir überwachen und erkennen ständig mögliche Sicherheitsbedrohungen und blockieren den Zugriff darauf automatisch, bevor diese Ihre Privatsphäre gefährden könnten. Sollten wir ein Risiko entdecken, das Sie betreffen könnte, werden wir Sie informieren und Ihnen Unterstützung bei der Umsetzung der notwendigen Sicherheitsmaßnahmen anbieten.

Zum Schutz Ihrer Daten und der Website – zerox.si verwenden wir die folgenden Sicherheitsmaßnahmen:

• Schutz durch Verschlüsselung während der Übertragung Ihrer Daten, was ein hohes Maß an Privatsphäre gewährleistet.
• Regelmäßige Durchführung verschlüsselter Datensicherungen.
• Ständige Überprüfung der Verfahren zur Erfassung, Speicherung und Verarbeitung von Daten, einschließlich der Verwendung physischer Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu verhindern.
• Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten ausschließlich auf autorisierte Personen, wie Seitenbetreiber, Administratoren, Dienstleister und Bevollmächtigte, die diese Daten für die Verarbeitung benötigen. Jede Person mit einem solchen Zugriff ist an strenge vertragliche Verpflichtungen gebunden, und im Falle eines Verstoßes können disziplinarische Maßnahmen oder die Beendigung des Vertragsverhältnisses eingeleitet werden.

Wenn Sie Ihre Daten löschen möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Kontaktieren Sie uns und verlangen Sie die Löschung bestimmter Daten.
• Kontaktieren Sie uns und verlangen Sie die Löschung aller Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
• Löschen Sie die Cookies auf der (Unter-)Seite „Cookies“.
• Löschen Sie die Daten direkt auf Ihrem Gerät.

In einigen Fällen können wir Daten für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, wenn dies aus berechtigten geschäftlichen oder gesetzlichen Gründen erforderlich ist.

Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen so zu gestalten, dass Daten vor unbeabsichtigter oder böswilliger Löschung geschützt sind. Daher kann einige Zeit vergehen zwischen der Löschung bestimmter Daten und der Entfernung der Kopien dieser Daten aus unseren aktiven Systemen und Sicherungssystemen.

Wenn wir offizielle schriftliche Beschwerden erhalten, reagieren wir, indem wir Kontakt mit der Person aufnehmen, die die Beschwerde eingereicht hat. Wir arbeiten mit den zuständigen Aufsichtsbehörden, einschließlich der lokalen Datenschutzbehörden, zusammen, um etwaige Beschwerden im Zusammenhang mit Datenübertragungen zu klären, die nicht direkt mit Ihnen gelöst werden können.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben außerdem das Recht, sich an den Datenschutzbeauftragten zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden.

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Europäischen Union gewährleisten wir Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Sie haben gesetzlich das Recht, den Zugriff auf Ihre Daten zu verlangen, sie zu aktualisieren, zu löschen und die Verarbeitung einzuschränken. Außerdem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und Ihre Daten zu exportieren.

Wir verarbeiten Ihre Daten für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihre Zustimmung

Bevor wir Ihre Daten für bestimmte Zwecke verarbeiten, müssen Sie ausdrücklich zustimmen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen. Zum Beispiel bitten wir um Ihre Zustimmung, um Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen mit Informationen, Aktualisierungen, Neuigkeiten und Angeboten zu senden. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie uns kontaktieren.
Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Ihr Recht auf Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund Ihrer Zustimmung vor dem Widerruf erfolgt ist.

Wenn wir berechtigten Interessen folgen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen und der Interessen Dritter, unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen für die Bedürfnisse unserer Nutzer.
• Entwicklung neuer Produkte und Funktionen, die für unsere Nutzer nützlich sind.
• Verstehen, wie Menschen unsere Website und Dienstleistungen nutzen, um deren Wirksamkeit sicherzustellen und zu verbessern.
• Anpassung unserer Website und Dienstleistungen, um ein besseres Benutzererlebnis zu gewährleisten.
• Information der Nutzer über unsere Angebote und Dienstleistungen (Marketing).
• Bereitstellung von Werbung, die unseren Nutzern den kostenlosen Zugang zu unserer Website und unseren Dienstleistungen ermöglicht.
• Erkennung, Verhinderung oder Behandlung von Betrug, Missbrauch, Sicherheits- oder technischen Problemen in unserem Dienst und auf unseren Websites.
• Schutz vor Verletzungen der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Website, der Betreiber, der Nutzer oder der Öffentlichkeit, wie es das Gesetz verlangt oder erlaubt.
• Durchführung von Forschungen, die unsere Dienstleistungen für unsere Nutzer verbessern und der Öffentlichkeit zugutekommen.
• Erfüllung von Verpflichtungen gegenüber unseren Partnern, wie Entwicklern und Rechteinhabern.
• Durchsetzung von Rechtsansprüchen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen die geltenden Nutzungsbedingungen.

Bei der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel wenn wir auf ein Gerichtsverfahren oder einen vollstreckbaren behördlichen Akt reagieren müssen.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich an den Datenschutzbeauftragten zu wenden, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Wahrnehmung Ihrer Rechte gemäß der geltenden Gesetzgebung haben.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für:

• Dienstleistungen, die von anderen Unternehmen oder Einzelpersonen angeboten werden, einschließlich Produkten oder Websites/Anwendungen, die unsere Website – zerox.si einbeziehen oder über Links auf unseren Seiten oder in unseren Dienstleistungen mit ihr verbunden sind.